Специалист технической поддержки (Офис)

Чем предстоит заниматься

Организация ИТ-сопровождения филиальной сети своего подразделения:

• Бесперебойное снабжение компьютерным оборудованием и расходными материалами для оргтехники.
• Организация ремонта и техническое обслуживание ИТ оборудования.
• Контроль эффективность эксплуатации ИТ оборудования.
• Мониторинг сети и контроль работоспособности каналов.

Выполнение задач второй линии:

• Работа с заявками пользователей в Service Desk.
• Выявление и устранение проблем пользователей ПК в работе компьютерных систем и периферийного оборудования.

Ведение управленческого учета информационного оборудования:

• Участие в согласовании заявок на перемещение.
• Оформление передачи оборудования в ремонт и забор из ремонта.

Наши ожидания

• Опыт работы в области информационных технологий.
• Знание основ Active Directory.
• Уверенные навыки работы с оргтехникой, диагностики неисправностей оргтехники.
• Навыки работы с операционными системами семейства Windows на уровне установки и настройки.
• Способность четко и продуманно выражать свои мысли и грамотно доносить информацию в устной и письменной форме.
• Способность применять методы проверки функционирования информационных систем, компьютерной и оргтехники, выявлять и анализировать сбои в их работе.
• Опыт работы: 1–3 года.

Мы предлагаем

• Работу в уютном офисе 5/2.
• Рабочий график 9:30—18:00, в пятницу до 16:00.
• Оформление в аккредитованную ИТ- компанию по ТК РФ.
• ДМС, скидки от компаний-партнеров.
• Работа в команде профессионалов, атмосфера взаимопомощи.
• Корпоративная библиотека, инструменты для саморазвития.
• Возможности для профессионального роста.
• Офис: г. Москва, ул. Электрозаводская, д.27 стр.8. Есть парковка.
• В сопроводительном письме обязательно укажите ожидания по зарплате.

Мы ждем вас в нашей команде!