В работе мы ставим амбициозные цели и не останавливаемся на достигнутом. Поэтому для нас так важно, чтобы каждый участник большой команды Авито разделял культуру компании. Погрузиться в неё помогает Манифест, в котором собраны наши основные ориентиры — миссия, ценности, принципы работы.
Команда аналитики Sales Efficiency участвует в развитии одного из ключевых направлений в компании — команды продаж.
На Авито размещаются разные виды продавцов — как частники, так и профессиональные селлеры. Кроме того, на площадке есть большое количество продуктов, предназначенных для продвижения и размещения селлеров. Команда продаж работает над подбором оптимальных стратегий, развитием и улучшением пользовательского опыта, привлечением и удержанием селлеров. Однако при работе с большим количеством селлеров не всегда очевидно, с кем именно и как часто нужно взаимодействовать, что именно предлагать для продажи.
Мы занимаемся аналитикой менеджеров по продажам и ищем инсайты для эффективной работы: подбираем сегменты и частоту для взаимодействия, а также оптимальные продукты для развития селлеров.
Сейчас мы используем, в основном, статистические инструменты и продвинутые A/B-тесты, но в следующем году также планируем развиваться в speech-to-text моделировании и повышении качества текущих методик.
Avito — самый популярный сайт объявлений в России, классифайд №1 в мире. Месячная аудитория составляет 57,4 млн. — это больше трети населения России. Количество активных объявлений превысило 125 млн. Каждую секунду на “Авито” совершается более восьми сделок. А география сервиса — это вся Россия — от Калининграда до Дальнего Востока.
