Support Engineer 
21 февраля 2025 г.
Что делать: Быть основным контактным лицом по услугам, связанным с IT-инфраструктурой, лидировать разработку и внедрение модели предоставления услуг, связанных с IT-инфраструктурой, прорабатывать метод и дорожную карту для обеспечения эффективности услуг, входящих в зону ответственности.
О компании: Название скрыто под NDA. Крупная международная компания. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
Подключить бота
19 февраля 2025 г.
Требования: Лидерские навыки, опыт управления командой и развития сотрудников.
Что делать: Управлять командой опытных системных администраторов, взаимодействовать с технической поддержкой, управлять инцидентами: координировать команду, анализировать причины и предотвращать повторные сбои.
О компании: Selectel (50+ продуктов, 6 дата-центров) — российская технологическая компания, предоставляющая облачные инфраструктурные сервисы и услуги дата-центров. 25 000+ клиентов, среди которых: Самокат, 2ГИС, X5 Group, VK, Amediateka и другие. В 2023 году Selectel вошел в топ-3 компаний по выручке IaaS и топ-5 компаний количеству стойко-мест (согласно обзорам iKS-Consulting).
18 февраля 2025 г.
Требования: Опыт работы руководителем отдела ТП от 3 лет (команда 10+ человек).
Что делать: Управлять отделом технической поддержи, формировать каталог услуг, формировать SLA по услугам.
О компании: Вакансия от партнера агентства CV Recruitment. Клиент: ИТ-продуктовая компания. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.
18 февраля 2025 г.
Что делать: Обеспечивать разработку эффективной архитектуры комплексного решения, оценивать трудозатраты и себестоимость на внедрение разработанного решения, определять потребности в исполнителях проекта.
О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.
17 февраля 2025 г.
Что делать: Совершенствовать процессы работы отдела и контролировать выполнение регламентов, разрабатывать инструкции, рекомендации, техническую документацию для сокращения запросов в ТП, выполнять функции руководителя команды.
О компании: Группа Астра — один из лидеров российского рынка информационных технологий в области разработки ПО и средств защиты информации. Продукты компании используются во всех отраслях экономики: в ведущих энергетических и нефтегазовых компаниях, в организациях финансового сектора, в госкомпаниях и госкорпорациях, в медицине и образовании.
14 февраля 2025 г.
Что делать: Формализовывать требования к доработкам учетной системы SAP HR с учетом сложной структуры компании, многообразия бизнес-процессов и большого количества участников процесса доработки.
О компании: Газпром нефть — российская нефтяная компания. По итогам 2016 года входит в четвёрку крупнейших российских вертикально-интегрированных нефтяных компаний по объёмам добычи и в тройку по объёмам переработки нефти. Компания научила нейросети находить нефть, запустила первую в мире цифровую систему управления арктической логистикой и первой в мире заправила самолет по блокчейн.
12 февраля 2025 г.
Что делать: Управлять проектами в части серверной и сетевой инфраструктуры от стадии инициации до завершения, осуществлять полный цикл взаимодействия с подрядчиками, контролировать изменения в бизнесе и IT внутри компании для своевременной адаптации сервисов под новые требования.
О компании: Название скрыто под NDA. Крупная международная компания. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
31 января 2025 г.
Что делать: Координировать работу группы технической поддержки и запросы пользователей через Service Desk, выстраивать и развивать процессы сопровождения ИТ-услуг команды.
О компании: YADRO — российская технологическая компания, основанная в 2014 году. Компания создаёт, производит и поддерживает линейки серверов, систем хранения данных и коммутаторы для ЦОДов различных ИТ-компаний, банков, ритейлеров, предприятий сферы образования, энергетики, транспорта и т.д.
22 января 2025 г.
Что делать: Управлять отделом внутренней ИТ-поддержки и распределять задачи, обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, обеспечивать уровень сервиса и SLA.
О компании: Хантфлоу — продуктовая IT-компания с офисом в Москве, создает главный инструмент работы рекрутеров в СНГ. В Хантфлоу ведут подбор крупнейшие компании — VK, Avito, Leroy Merlin, Lamoda и многие другие.
