Вакансии Lead, в Москве

Что делать: Быть основным контактным лицом по услугам, связанным с IT-инфраструктурой, лидировать разработку и внедрение модели предоставления услуг, связанных с IT-инфраструктурой, прорабатывать метод и дорожную карту для обеспечения эффективности услуг, входящих в зону ответственности.

О компании: Название скрыто под NDA. Крупная международная компания. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Требования: Опыт работы руководителем отдела ТП от 3 лет (команда 10+ человек).

Что делать: Управлять отделом технической поддержи, формировать каталог услуг, формировать SLA по услугам.

О компании: Вакансия от партнера агентства CV Recruitment. Клиент: ИТ-продуктовая компания. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.

Что делать: Обеспечивать разработку эффективной архитектуры комплексного решения, оценивать трудозатраты и себестоимость на внедрение разработанного решения, определять потребности в исполнителях проекта.

О компании: Softline — один из лидеров ИТ-рынка с более чем 30-летним опытом, широким региональным присутствием в более чем 25 представительствах по всей России и доступом к квалифицированным кадрам, имеющий в штате свыше 8 200 сотрудников, в том числе около 4 500 инженеров и разработчиков. Является аккредитованной ИТ-компанией.

Что делать: Совершенствовать процессы работы отдела и контролировать выполнение регламентов, разрабатывать инструкции, рекомендации, техническую документацию для сокращения запросов в ТП, выполнять функции руководителя команды.

О компании: Группа Астра — один из лидеров российского рынка информационных технологий в области разработки ПО и средств защиты информации. Продукты компании используются во всех отраслях экономики: в ведущих энергетических и нефтегазовых компаниях, в организациях финансового сектора, в госкомпаниях и госкорпорациях, в медицине и образовании.

Что делать: Управлять проектами в части серверной и сетевой инфраструктуры от стадии инициации до завершения, осуществлять полный цикл взаимодействия с подрядчиками, контролировать изменения в бизнесе и IT внутри компании для своевременной адаптации сервисов под новые требования.

О компании: Название скрыто под NDA. Крупная международная компания. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.

Что делать: Координировать работу группы технической поддержки и запросы пользователей через Service Desk, выстраивать и развивать процессы сопровождения ИТ-услуг команды.

О компании: YADRO — российская технологическая компания, основанная в 2014 году. Компания создаёт, производит и поддерживает линейки серверов, систем хранения данных и коммутаторы для ЦОДов различных ИТ-компаний, банков, ритейлеров, предприятий сферы образования, энергетики, транспорта и т.д.

Что делать: Управлять отделом внутренней ИТ-поддержки и распределять задачи, обеспечивать бесперебойную работу ИТ-инфраструктуры, обеспечивать уровень сервиса и SLA.

О компании: Хантфлоу — продуктовая IT-компания с офисом в Москве, создает главный инструмент работы рекрутеров в СНГ. В Хантфлоу ведут подбор крупнейшие компании — VK, Avito, Leroy Merlin, Lamoda и многие другие.