Support Engineer 
21 февраля 2025 г.
Что делать: Мониторить не только выделенные программные компоненты, но и бизнес-сервисы (все показатели здоровья систем), анализировать возникшие инциденты и искать варианты их решения, устранять последствия инцидентов, расследовать причины возникновения инцидентов.
О компании: М.Видео — одна из крупнейших розничных сетей по объёмам продаж электроники и бытовой техники в России. В 2018 году второй год подряд компания была признана лучшим работодателем России по версии компании Aon Hewitt.
Подключить бота
21 февраля 2025 г.
Что делать: Поддерживать IT-инфраструктуру, оперативно реагировать на инциденты, работать с системами оповещения и управления инцидентами.
О компании: Dats.Team — группа компаний, которая разрабатывает собственные продукты: рекламные и игровые платформы, мобильные приложения, платёжные решения. Кластер продуктовой разработки насчитывает более 400 разработчиков распределённых команд в разных городах России, СНГ, ЕС. Ключевые рынки: Россия, США, Европа и Юго-восточная Азия.
20 февраля 2025 г.
Что делать: Анализировать проблемы в работе продуктов и устранять их, собирать баг-репорты и решать технические вопросы клиентов, взаимодействовать с разработчиками для решения возникающих вопросов.
О компании: BCraft — команда опытных разработчиков программного обеспечения, специализирующаяся на создании индивидуальных решений для тех, кто управляет платформами.
20 февраля 2025 г.
Что делать: Проектировать и администрировать инфраструктуру VMware vSpherе, управлять и поддерживать кластеры VMware vSphere, проектировать гиперковергентную инфраструктуру, включая vSAN и NSX.
О компании: Dats.Team — группа компаний, которая разрабатывает собственные продукты: рекламные и игровые платформы, мобильные приложения, платёжные решения. Кластер продуктовой разработки насчитывает более 400 разработчиков распределённых команд в разных городах России, СНГ, ЕС. Ключевые рынки: Россия, США, Европа и Юго-восточная Азия.
20 февраля 2025 г.
Что делать: Администрировать системы на микросервисной на архитектуре под управлением Kubernetes/OpenShift, устанавливать релизы систем на тестовые и промышленные контуры, обрабатывать инциденты и проблемы.
О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.
20 февраля 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов Yandex Cloud по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов.
О компании: Команда Yandex Infrastructure создаёт и предоставляет внутреннюю инфраструктуру Яндекса — фундамент из продуктов и технологий, на базе которого тысячи инженеров разрабатывают, деплоят и эксплуатируют основные сервисы Яндекса: Поиск, Такси, Маркет, Алису, Кинопоиск и многие другие.
20 февраля 2025 г.
Что делать: Обрабатывать запросы от пользователей и предоставлять уточняющую информацию, диагностировать и решать инциденты, связанные с программным обеспечением, управлять изменениями и документировать изменения конфигураций.
О компании: Банк ВТБ — системообразующий универсальный российский банк, один из лидеров рынка финансовых услуг. Банк работает со всеми категориями клиентов — крупным, средним и малым бизнесом, индивидуальными предпринимателями, самозанятыми и физическими лицами и создаёт банковские продукты и сервисы нового поколения.
19 февраля 2025 г.
Что делать: Классифицировать и маршрутизировать зарегистрированные заявки, отслеживать изменения статусов запросов, контролировать сроки исполнения, разрешать типовые запросы пользователей в режиме «on-line», связанные с работой продуктов.
О компании: Dats.Team — группа компаний, которая разрабатывает собственные продукты: рекламные и игровые платформы, мобильные приложения, платёжные решения. Кластер продуктовой разработки насчитывает более 400 разработчиков распределённых команд в разных городах России, СНГ, ЕС. Ключевые рынки: Россия, США, Европа и Юго-восточная Азия.
19 февраля 2025 г.
Что делать: Работать с другими отделами по сопровождению интеграции с внешними провайдерами, классифицировать и маршрутизировать зарегистрированные заявки, отслеживать изменение статусов запросов, контролировать сроки исполнения.
О компании: Dats.Team — группа компаний, которая разрабатывает собственные продукты: рекламные и игровые платформы, мобильные приложения, платёжные решения. Кластер продуктовой разработки насчитывает более 400 разработчиков распределённых команд в разных городах России, СНГ, ЕС. Ключевые рынки: Россия, США, Европа и Юго-восточная Азия.
17 февраля 2025 г.
Что делать: Выполнять задачи, ориентированные на сопровождение, развитие и модернизацию сервисов в зоне ответственности, обеспечивать высокую доступность сервисов в рамках направления, прорабатывать решения, интеграции, архитектуру в рамках направления.
О компании: getmatch — это рекрутинговое агентство, специализирующееся на поиске разработчиков, UI/UX-дизайнеров, продуктовых менеджеров и других IT-специалистов для технологических компаний по всему миру. Клиент: крупная системообразующая страховая компания. Детали рекрутер расскажет в личных сообщениях сразу после отклика.
14 февраля 2025 г.
Что делать: Обрабатывать обращения сотрудников, связанные с поддержкой информационных систем группы компаний, консультировать пользователей по работе с корпоративными сервисами, вести коммуникацию с пользователями через корпоративный мессенджер и Helpdesk-систему.
О компании: Smart Horizon — российская компания, центр разработки и поддержки инновационных платформ. Компания реализует как отдельные модули собственной разработки, так и комплексные технологические проекты «под ключ» в интересах других участников финансового рынка.
13 февраля 2025 г.
Что делать: Оказывать техническую помощь, общаться, консультировать клиентов VDS и dedicated-серверов, поддерживать клиентов на всех уровнях построения инфраструктуры, оперативно реагировать на все события на хостинге и оповещать клиентов при необходимости.
О компании: Timeweb — экосистема международных технологических продуктов в области хостинга, образования, контента и рекламы (более 2 500 серверов, 200 000+ клиентов). Примерно каждый десятый сайт в рунете размещается в Timeweb.
12 февраля 2025 г.
Что делать: Интегрировать Mac-устройства в корпоративную среду, настраивать почтовых клиентов, календари, Shared Drives и разрешения, мониторить уязвимости обновлять ОС и ПО, отслеживать CVE для экосистемы Apple.
О компании: Fundraise Up (инвестиции $12 млн.) — это финтех-стартап, помогающий организациям по всему миру собирать деньги на свои проекты.
11 февраля 2025 г.
Что делать: Помогать клиентам устанавливать решение на обычные сайты, а также Wix, WordPress и прочие, воспроизводить ошибки системы и делать формализованные баг-репорты разработчикам, развернуто отвечать на письма пользователей, помогать им разбираться с проблемой и искать лучшее решение.
О компании: Fundraise Up (инвестиции $12 млн.) — это финтех-стартап, помогающий организациям по всему миру собирать деньги на свои проекты.
10 февраля 2025 г.
Что делать: Администрировать сетевое оборудование, выстраивать сетевую архитектуру компании, участвовать в планировании сети, обеспечивать информационную безопасность в рамках своих полномочий.
О компании: Название скрыто под NDA. Крупная компания в России, предоставляющая цифровые медицинские сервисы. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
6 февраля 2025 г.
Что делать: Технически поддерживать пользователей системы 1С:Зарплата и управление персоналом (ЗУП), поддерживать пользователей в процессе сопровождения изменений, взаимодействовать с разработчиками 1С для оперативного решения сложных технических вопросов.
О компании: РСХБ-Интех — аккредитованная IT-компания, разрабатывающая новые банковские продукты Россельхозбанка и улучшающая текущие. Сервисы компании помогают миллионам клиентов удалённо пользоваться банковскими услугами, оформлять карты, брать кредиты и инвестировать. Они дают возможность агропредпринимателям продавать и покупать сельскохозяйственные товары онлайн, а малому и крупному бизнесу — вести финансовые дела в надёжном и удобном онлайн-пространстве.
6 февраля 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов компании по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов, своевременно распознавать технические инциденты на инфраструктуре и совместно с командами сервисов участвовать в их решении.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
5 февраля 2025 г.
Что делать: Консультировать клиентов компании по вопросам, возникающим в ходе пользования сервисами Облака, воспроизводить проблемы пользователей, решать и при необходимости инициировать их решение на уровне сервисов.
О компании: Yandex Cloud — публичная облачная платформа, которая предоставляет корпорациям, среднему бизнесу и частным разработчикам масштабируемую инфраструктуру, сервисы хранения данных, инструменты машинного обучения и средства разработки. С 2018 года платформа выросла вдвое не только по суммарному доходу, но и по клиентской базе: ежедневно сервисы используют более 10 тысяч компаний.
3 февраля 2025 г.
Что делать: Технически поддерживать пользователей и разработчиков, мониторить систему с помощью VictoriaMetrics, Prometheus и Grafana, устранять инциденты и первично анализировать сервер на базе ОС Linux.
О компании: Название скрыто под NDA. Проверенная Fintech-компания с глобальной географией, передовым стеком и успешным опытом в трейдинге длиной в декаду, разрабатывает собственную платформу для торговли с помощью тысяч инструментов на десятках рынков. Все подробности рекрутер раскроет лично сразу после отклика.
29 января 2025 г.
Условия: Оплата почасовая — 10–13 евро/час. Заработная плата примерно 1500–2000 €/мес gross.
Что делать: Обеспечивать поддержку игроков, отвечать на вопросы по игре, решать технические и платежные проблемы, рассматривать жалобы, управлять отзывами в Google Play и App Store, модерировать игровой чат и социальные сети.
О компании: VOLKA GAMES — разработчик и издатель мобильных игр. Для них игры — это не только развлечение или бизнес, но и феномен, философия эмоций и наука будущего. Главная цель — исследование моделей поведения и покорение умов! Компания расположена на Кипре.
